广大市民朋友们:因业务整合需要，雪松路爱家百货一楼的公交IC卡服务网点将于2025年5月17日起撤销；解放路与盘龙山路交叉口西100米路北的公交IC卡售后服务网点将于5月19日起撤销，所有业务整合迁移至以下两个服务网点：1、市民中心85号公交IC卡综合服务窗口；2、解放路新百汇一楼北口公交IC卡服务网点。给您造成的不便，敬请谅解！衷心感谢广大市民朋友们一直以来的信任和支持！（公交服务热线电话：0396—2819111）特此告知。 2025年5月16日

4月29日上午，驻马店市公交公司K6路公交车驾驶员王鹏辉收到一份特别的“礼物”——失主董先生带着一面锦旗来到公交南站，向王鹏辉表达诚挚谢意。这一暖心场景，为五天前的拾金不昧善举画上温情句号。4月24日下午，王鹏辉驾驶车辆抵达公交南站后，在例行清扫中发现座位上遗落一个灰色男士斜挎包，包内装有7100元现金及购物卡。他当即上报线路长及公司失物招领群，仅一小时后，失主董先生便通过公交热线指引顺利领回财物。失主董先生坦言，这笔钱是朋友急用款项，遗失后心急如焚，多亏王师傅和公交团队高效负责的帮助。为表感激，他特意定制

5月8日，一位乘客将公文包遗忘在驻马店市公交公司19路公交车上，19路公交司机刘雪珂及时发现保存，并原封不动归还给乘客。为表感谢，乘客制作了一面“工作负责 心系乘客”的锦旗送到公交场站。“丢了以后我非常着急，通过公交车公司联系到了公交车站点，随后我就到了这个地方，见到了刘雪珂同志，我的东西原封不动，对刘雪珂同志表示非常感谢。”市民彭普激动地说。刘雪珂表示，拾金不昧是中华民族传统美德，也是公交人的职业操守。很多正能量都体现在这些小事里，无论是司机还是普通乘客，大家多一份责任心互相提醒互相帮助才能让出行更温

目前，驻马店公交“天中行”APP已接入DeepSeek，助力驻马店市民智慧出行，为市民带来更多智能化服务。DeepSeek的接入,让“天中行”APP能够精准响应您的出行需求，为您量身打造公共交通出行方案，带您深入领略城市历史文化、人文风情、城市风貌、风味美食。一问即答，做您出行的贴心向导市民乘客不仅能够查询乘车支付优惠、精准路线规划和实时公交信息，还能根据当前所处位置，帮您推荐附近的餐饮、商超、娱乐、休闲场所。让您享受到出行导航→旅游推荐→生活服务的无缝衔接式出行体验。 实时查询，让您告别盲目等待

“太感谢您了，真没想到我的钱包还能找回来！”4月22日上午，刘女士将一面印有“拾金不昧·品德高尚”的锦旗，郑重地送到39路公交车长王玉梅手中，向其表达诚挚谢意。时间回溯到4月18日上午，刘女士乘坐39路公交车时，因下车匆忙，不慎将装有重要物品的皮包遗落在座位上。“下车后很快就发现皮包不见了，当时急得不行。”刘女士心有余悸地回忆，皮包里不仅装有准备给母亲治病的一万元住院费，还有存有重要资料的手机，“我当时都以为找不回来了，抱着试试看的心态拨打了公交服务热线。”接到求助后，公交服务热线工作人员迅速展开工作，经

为全力保障市民乘客在五一假期期间的出行需求，市公交公司提前谋划、科学部署，通过优化运力配置、强化安全管理、深化志愿服务等举措，圆满完成了“五一”假期运输保障任务。据统计，5月1日至5月5日，市公交公司累计发车3.03 万班次，安全运送乘客89万人次。科学调整运力。五一期间，充分利用GPS智能调度系统，密切监测分析客流变化，并结合站点动态信息，对驻马店西站、火车站、皇家驿站、玖隆茂、大商新玛特、乐山商场等客流大的区域加大运力，调整发车间隔，缩短乘客等待时长。提前部署动员。“五一”节前，市公交公司召开安全生产工作

4月12日下午，新蔡县王岗公交车始发站旁发生了一幕紧急情况：路边隔离带突然起火，现场浓烟滚滚，加之当天大风天气，火势迅速蔓延，浓烟遮蔽了道路，临近停放的两辆半挂车随时可能被引燃，情况危急。关键时刻，新蔡公交公司的多名车长挺身而出，成功扑灭大火，保障了群众的生命财产安全。当日16时32分，6路车长李肖杰、王小敏，9路车长刘光明、闫红建、陶广龙、董磊、杨从刚驾驶公交车从王岗站出发时，发现路边绿化带突发火情，他们迅速行动，取出车载灭火器展开救援。面对扑面的热浪和呛人的浓烟，他们分工协作，精准喷射火源根部，接力传

清明祭扫期间（4月4日至6日），驻马店市公交公司未雨绸缪、精密部署，以“安全、优质、高效”为服务宗旨，顺利运送乘客约54万人次，圆满完成清明假期公交运输保障任务，实现了运输服务“零事故、零投诉”的目标。假期来临前，市公交公司基于大数据分析系统，结合往年客流数据，研判节日期间出行规律，借助智能调度平台，对途经景区、公园、商超的热门线路实施动态调度，科学加密班次，满足市民多样化出行需求，有效维持运营秩序平稳有序。安全管理方面，市公交公司多管齐下。开展多轮公交车长安全教育培训，通过典型案例剖析，强化安全意识

3月26日清晨6时，市公交公司开展的一场突击行动，在高铁首末站、汝河桥停保场等公交场站同步展开。为切实保障市民出行安全，强化公交车长安全管理，市公交公司此次针对“隔夜酒”展开专项检查，旨在消除潜在的交通安全隐患。本次检查行动采取不打招呼、不预先通知的突击方式。检查人员早早抵达各场站，不仅用酒精测试仪对首班公交车长进行细致检测，还通过观察车长们的精神状态，判断其是否适宜上岗。经过严格检查，所有接受检测的公交车长均未出现“隔夜酒驾”和“疲劳驾驶”情况。这次专项检查不仅是对违规行为的有力打击，更是对全体公

3月25日下午，市民巩女士专程来到汝河立交停保场，将一面锦旗郑重地送到15路公交车车长脱大公手中。锦旗上“拾金不昧风格高，服务周到品德好”的烫金大字，熠熠生辉，表达着巩女士对脱大公师傅拾金不昧行为的诚挚谢意。时间回溯到3月20日下午，巩女士从市盐业管理局公交站牌上车，前往妇女儿童医院。下车时，她因行色匆匆，不慎将挎包遗落在座位上。这个挎包里不仅装有1000余元现金，更有身份证、驾驶证以及银行卡等重要证件。待巩女士察觉挎包丢失时，公交车早已远去，焦急万分的她抱着一线希望，拨打了公交公司的服务热线，询问是否有人

3月15日下午，33路公交车长凡浩在执行运营任务途中，遇到一辆三轮车侧翻在马路中央，见情况危急，凡浩与热心乘客帮助车主脱困，受到市民的赞扬。据悉，3月15日下午14点50分左右，凡浩驾驶公交车正在线路上运营，看到前方的三轮车突然失去平衡，重重的侧翻在路面上。当时车流量比较大，为了避免二次事故发生，凡浩拉好手刹，停稳公交车，打开双闪灯，并向车内的乘客简要解释后，便毫不犹豫地快步跑向三轮车救助被困车主。来到车旁，凡浩一边安抚着受到惊吓的三轮车主，一边把车内几人从车窗救助出来，随后与热心乘客将三轮车扶起。扶起三轮

3月11日，市民余女士和丈夫专程来到公交西站，将一面写有“拾金不昧好榜样，弘扬社会正能量”的锦旗送到刘存和韩修民两位驾驶员手中，对他们拾金不昧的善举表示感谢。据了解，3月10日下午4时许， 27路公交车长刘存行驶至交通管理支队站牌时，一名刚上车的女乘客在座位上发现一个女式挎包，交给了刘师傅保管。到达终点站后，刘师傅经过查验，发现里面装有户口本、驾驶证、身份证银行卡和2000余元现金等重要物品，深知失主会十分着急，但没有发现任何能直接联系到失主的信息。他立即上报公司，并在27路内部群内发布失物信息，希望能尽快找到

2月23日上午9点31分，驻马店公交24路车长崔毅行驶至古吕路和文明大道交叉口时，突然发现前方的三轮车正在自燃，立即停下车，拿起车上的灭火器，冲向起火的三轮车，及时将火扑灭。据介绍，当天，崔毅驾驶公交车由南向北行驶至古吕路和文明大道交叉口，发现前方一辆送快递的三轮车正在自燃，崔毅没有丝毫犹豫，迅速将车辆稳稳地停靠在路边安全位置，拉起手刹，打开双闪警示灯，拿起灭火器跑到电动三轮车旁，崔毅熟练地操作灭火器对准着火点进行喷射，没多久，明火被成功扑灭。为防万一，崔毅又冲着浓烟处喷了几下，确认不会复燃后，崔毅才回

作为2025年我市两会用车保障单位，市公交公司以高度的政治责任感和使命感，认真贯彻落实上级要求和工作部署，着力提升服务品质、加强安全管理、强化保障措施，全力以赴做好两会交通运输保障工作任务。高度重视，认真部署。接到两会用车保障任务后，市公交公司提前召开两会期间车辆保障工作动员培训会，制定工作方案，做好责任分工，在营运调度、安全服务、机务修理、技术保障等方面进行全面部署。统筹兼顾，确保安全。统筹抓好安全行车，点对点接送参会代表，确保安全。对会议用车进行了全面细致的安全技术检查、清洁保养，保证车辆处于良

2月13日上午，驻马店市区1路公交车上，一名老人突然身体不适，瘫倒在车厢内。车长付红喜紧急救助，最后在交警同志的帮助下送往医院治疗。老人的家属拨打市公交公司服务热线，对其赞扬有加。当天上午10点左右，付红喜驾驶1路公交车行驶到驻马店中医院时，一位老人突感身体不适，瘫倒在车厢内，车长付红喜听到乘客的呼叫后，为了不影响道路交通，第一时间将车安全平稳地停靠在路边，打开危险警示灯后，立即上前查看老人情况。凭借平时培训的急救知识，付红喜迅速判断病情，微微解开衣领，让其呼吸顺畅，缓解病情。随后，交警同志发现情况也赶

在元宵佳节来临之际，驻马店市公交公司在24路、39路、K6路等公交线路上精心打造了“猜灯谜 闹元宵”主题公交车厢，将传统文化与城市公共交通完美融合，为市民乘客带来了一场别开生面的文化盛宴，让市民在乘车时也能感受到浓浓的节日气息。2月12日，在市区K6路主题车厢的车窗上贴着寓意吉祥如意的“福”字窗花，车厢顶部悬挂着大红灯笼摇曳生姿，灯笼下还悬挂着一条条彩色灯谜，吸引着乘客争相查看，开动脑筋。“每条灯谜的难度都不一样，有跟行车安全有关的问题，还有一些传统有趣的谜题，有的简单有的难。当看到大家穿梭在灯谜之间，时而

为切实保障广大市民安全、顺畅出行，筑牢公交运营安全防线，2月6日,汝南公交开展 “隔夜酒”突击检查活动。春节假期刚结束，为避免驾驶员前一天晚上饮酒，出现宿醉或酒驾现象，当天清晨天未亮，工作人员已整装待发，他们手持专业的酒精检测仪来到客运西站，对所有即将出车的驾驶员进行隔夜酒突击检查，驾驶员们均表现出高度的配合态度，有序地接受检查。经查，均未发现有驾驶员出现体内酒精含量超标的现象。通过此次突击查酒驾行动，给每位驾驶员敲响了警钟，将“开车不喝酒，喝酒不开车”的理念根植于心。今后汝南公交将继续加强安全管理

2月4日，平舆公交2路车长魏小东在车厢内捡到一个装有三千多元现金和老年卡的背包，并及时归还给了焦急万分的失主。 当天上午，汤女士搭乘2路车在桥南市场站下车时，不慎将随身携带的背包遗落在车厢里。2路车长魏小东结束运行返回场站，在打扫车辆卫生时，发现车厢座位上有一个背包。他打开背包，看到里面有不少现金，还有一张老年卡，想到失主肯定很着急，他立刻将背包照片发送到微信工作群让线路车长进行留意寻找失主。魏师傅再次运营到桥南市场站时，失主已经在等着他了，看到自己的背包，她那颗悬着的心也终于落了地。经过核对，背包正

为了认真做好春节期间市区公交运营保障工作，现对1月28日（除夕）、1月29日（初一）公交线路首末班发车时间进行调整。具体如下：1月28日（除夕）1路、4路、6路、7路、9路、11路、23路、24路、38路、K5路、K6路共计11条线路，首班发车时间为7:00，末班发车时间为15:00。其余线路首班发车时间为7:00，末班发车时间为12:30。夜班公交正常运营。1月29日（初一）白班所有线路首班发车时间为7:00，末班发车时间为17:00。夜班公交正常运营。1月30日---2月4日（初二---初七）市区所有公交线路恢复春节前计划正常运营。因春节期间各线路车辆运行班次

为确保市民度过一个平安、欢乐、祥和的春节，驻马店公交强化安全生产，多措并举做好营运服务保障，精心护航市民春节假期出行，温暖万千乘客团圆路。春节假期期间，累计发车约4.3万班次，运送乘客约140万人次，圆满完成春节假期服务保障任务。为统筹做好春节假期公交运输保障工作，驻马店公交结合往年春节假期期间乘客出行规律，针对途玖隆茂、大商新玛特、火车站、驻马店西站、皇家驿站等客流量集散区域，缩短发车间隔、增加全天车次、储备应急车辆，充分利用智能调度平台系统，实现精准运力投放。为落实安全生产要求，驻马店公交始终将安