为做好2017年市公交公司文明创建工作，切实提升文明单位创建水平与质量，确保创建工作按时完成，根据《驻马店市交通运输局关于印发2017年文明创建重点工作任务分工的通知》相关内容及要求，驻马店市公交公司积极行动，开展“文明交通志愿引导活动”。图为：志愿者在高铁公交站亭志愿引导服务 从2017年2月份开始，市公交公司成立“文明交通志愿引导”活动领导小组，董事长黄伟任组长，经理层任副组长。由公司经理层带队，每周五下午至周日在客运东站南、北公交站点进行文明交通志愿引导活动，截至目前，市公交公司参与文明交通志愿引导活动

2017年是我市“创文”的关键一年，作为我市服务为民的窗口单位，驻马店市公交公司责任重大。为全面做好迎检准备，顺利完成“创文”各项工作任务，市公交公司进行了形式多样的“文明交通”宣传教育活动，力求增强公交车长及管理人员文明交通服务意识，并取得了良好的效果。图为：市公交公司三分公司文明礼仪培训会现场 一、开展“文明服务礼仪培训”会。5月初，市公交公司组织部分公交车长分期分批进行文明服务礼仪培训，会上为参会人员散发了文明交通服务宣传单，共发放200余份。 二、结合公交特点，开展“文明交通”教育上线路活动。根据

公交车长们每天坚守在为民服务的第一线，勤勤恳恳、兢兢业业，服务全市广大市民。然而公交车长因自身工作性质原因，中午就餐时间紧张，且车辆运营方向分散，造成中午就餐不便。图为：车长在愉快就餐公交车长们所遇到的困难，就是公司所要解决的问题。驻马店公交公司领导一直高度重视员工的福利待遇问题，为员工谋福祉，正是驻马店市公交公司“讲规矩、讲实干、讲感情”企业文化的最好体现。驻马店市公交公司为解决公交车长“就餐难”的问题，自三月份以来，经多方考察、筛选，与两家餐厅签署了午餐制作与配送合同，选调专门人员负责此项工

随着气温逐渐升高，为满足市民夜间休闲购物和娱乐出行需求，从5月1日起至9月30日，市公交公司把全市34条公交线路的运行时间调整为夏季运行时间。公交首班发车时间为6:301路、6路、9路末班发车时间由19:20延长至19:30高铁夜班发车时间为19:30至22:20其它线路末班发车时间由19:00延长至19:20

为进一步改善市民乘车环境，方便居民出行，让公交线网架构更加合理。经现场实际调研和结合周边群众提议，对以下线路做出了如下调整：新开线路：K1路 线路首末站：高铁火车站——中原大道路口; 线路长度：10.5公里； 线路站点：16个； 途经路段：置地大道。36路 线路首末站：驻马店市第三中学——一五九医院； 线路长度：8公里； 线路站点：20个； 途经路段：交通路、盘龙山路、练江大道、风光路。 调整线路：3路 线路首末站由火车站至市公交公司调整为火车站至杨靖宇纪念馆；4路线路首末站由浙江商贸城至中华路蔡州路口调整为公交北站至中

驻马店市驿城大道快车道现已开始全段封闭施工，机动车不能正常通行。影响了11路、14路、25路、27路的正常通行，由于施工工期较长，为保证各线路的运营秩序，临时调整各线路绕行方案如下：1、11路：暂时取消（锦绣江南-昊华骏化发展公司南门-昊华骏化集团-华能燃机电厂-周湾居委会）五个站牌，绕行至练江路-南海路-汝河大道恢复原线路，绕行途径（卷烟厂-南海派出所-第三高中-方庄-汝河大道南海路口-金桥社区北门-刘楼-驻马店市第十五小学）；2、14路、27路：取消驿城大道开源大道路口站点，终点站临时调整至市交警支队车管所；3、25路：暂

10月25日上午，驻马店市召开文明城市创建暗访通报会。会上，陈星市长明确提出要清醒认识到创文工作存在的问题，对于落实工作不力，影响创建进展的责任单位和个人，将予以严肃责任追究并处罚款2万元。为扛起创建工作的责任与担当，会后，市公交公司就交通文明服务中存在的问题，强化引导教育严管重罚。举例来说，公司32路豫QC1565号车驾驶员在行车过程中接打电话，鉴于该驾驶员的不文明行为不仅对我市文明城市的创建工作造成不良影响且存在严重安全隐患，公司根据相关规章制度，对该名驾驶员做出如下处理：1、根据《驻马店市公共交通有限公