讲规矩、讲实干、讲感情；建全国一流公交、创全国一流服务。
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搀扶老人上下车，监控记录下这温暖的一幕“谢谢你啊师傅，你人真好！”，近日，驻马店公交1路公交车长王东健在帮助老人上、下车的过程中，得到了老人的赞扬与肯定。
据悉，1月17日，9点50分左右，车长王东健驾驶车辆行驶至一高西校区站牌站时，看到站牌有一位行动不便的老人准备乘车，王东健见状，立即起身下车搀扶老人上车，随后又帮老人安排好便于下车的位置，并细心地询问老人下车站点，叮嘱老人坐稳扶好，一路上不时观察老人的状态。
老人到站时，王东健将车停稳后，走到车厢再次搀扶老人下车，看到这温馨的一幕，车内的乘客都为王东健的暖心行为点赞。面对乘客的赞扬，王东健表示：“在运营过程中，经常遇到有老人、特殊乘客、抱小孩儿的乘客，我们都会主动上前帮忙，让乘客能够感受到驻马店公交的温暖服务，让他们的出行更方便、更暖心。” |
