小事显美德，善举暖人心。5月6日，平舆公交2路车长郭畅畅在营运结束后打扫车厢卫生时，拾获乘客遗失的手机及快递，凭借高度的责任心及时归还失主。5月8日，失主万女士专程定制锦旗送到平舆公交公司，以此表达对郭畅畅的诚挚谢意。5月6日下午，郭畅畅驾驶2路公交车抵达站点，待所有乘客下车后，按照工作规范对车厢进行全面清扫。清扫过程中，她在车厢座位旁的快递箱上发现一部手机，推测是乘客匆忙下车时不慎遗留。郭畅畅深知物品对失主的重要性，立即将手机和快递妥善保管，继续投入营运。不久后，拾获的手机突然响起，郭畅畅及时接听，电

为充分满足市民乘客在五一假期期间的出行需要，市公交公司精准施策，通过优化运力安排、加强安全管理、推进志愿服务等一系列举措，顺利且圆满地完成了“五一”假期的运输保障任务。据统计，从5月1日至5月5日，市公交公司累计发车达3.39万班次，安全输送乘客54.7万人次。运力调配精准科学五一假期期间，市公交公司充分利用GPS智能调度系统，实时且密切地监测分析客流变化情况。同时，结合各站点的动态信息，针对驻马店西站、火车站、皇家驿站、玖隆茂等客流量较大的重点区域，及时加大运力投入，灵活调整发车间隔，有效缩短了乘客的等待时间

五一假期临近，市民公交出行客流持续攀升，道路交通安全保障压力增大。为扎实做好假期公交运营保障和安全生产工作，压紧压实全年安全管理任务，4月28日，驻马店市公共交通有限公司召开安委会2026年第二次（扩大）会议暨五一假期安全生产工作部署会。会议全面总结公司2026年第一季度安全生产工作，分析研判当前安全形势，安排部署五一假期及第二季度安全重点工作。公司管理层、安委会成员、各分公司、县域子公司及相关单位安全管理人员、线路长参会，会议由公司安委会副主任张婷主持。 会上全员集中观看交通安全警示教育片，以真实事故

为响应全民阅读号召，厚植公交职工精神文化根基，2026年4月23日第31个世界读书日，平舆公交组织干部职工开展“阅读赋能成长，书香点亮公交”主题读书活动，以书香涵养初心，以知识赋能履职。活动现场书香萦绕，干部职工齐聚共读。公司结合公交服务属性，倡导职工以书为友，将书中智慧转化为服务市民的实际行动，助力打造有温度的公交服务品牌。现场发放了人文社科、安全运营、服务礼仪等领域优质书籍，职工们或静心品读，或交流感悟。部分职工分享安全驾驶、服务工作心得，诵读经典篇章，诉说公交人的责任与担当。此次活动为职工搭建了交流

4月9日，新蔡县9路公交车上演了一场紧急救援：驾驶员刘光明在运营途中及时救助一名突发体力不支的八旬老人，以快速反应与暖心守护赢得乘客和家属一致称赞。事发当天，刘光明驾车行至殷实园广场站点时，一位约80岁的老人带着7岁左右的小孙子准备乘车。老人一手提物，一手扶车门，正要踏上台阶时双腿突然打颤，身体斜靠在车门上不受控制地向下滑去，眼看就要摔倒。视频监控清晰记录下这一惊险瞬间。千钧一发之际，刘光明迅速拉好手刹，冲下车一把扶住摇摇欲坠的老人。此时老人已体力不支，无法自主站立。刘光明当即与一名热心乘客分别架起老

为满足市民清明小长假出行需求，连日来，市公交公司精心组织，确保假期公交车安全有序高效运营。4月4日至6日期间累计完成运营班次约2.08万班次，运送乘客约52.63万人次，圆满完成清明假期公交运输保障任务。 科学调整运力，精准调度保畅通。针对清明节期间客流集中的特点，市公交公司重点加强对火车站、驻马店西站、皇家驿站、各大商圈及公园周边线路的运力调配。通过GPS智能调度系统实时监控各站点客流动态及道路通行状况，灵活调整发车频次，缩短候车时间。 严把安全关，全面排查除隐患。为保障公交安全运营，该公司开展安全生产大检查

为满足市民清明假期出行需求，市公交公司提前部署，精心组织，确保清明假期公交车安全有序高效运营。科学增运力，精准调度“保畅通”。针对清明假期客流集中的特点，市公交公司重点加强对火车站、驻马店西站、皇家驿站、各大商圈及公园周边线路的运力调配。通过GPS智能调度系统实时监控各站点客流动态及道路通行状况，灵活调整发车频次，缩短候车时间。严把安全关，全面排查“消隐患”。为保障清明节期间公交安全运营，公司开展安全生产大检查专项行动，对全部运营车辆进行“体检式”排查，重点检查车辆的制动系统、轮胎气压、转向系统、电

3月18日上午，平舆公交5路车长张建伟在县医院站点，主动抱起行动不便的帕金森病老人下车，用温暖举动诠释公交人的责任与爱心，赢得乘客与市民的一致称赞。当日，张建伟驾驶5路公交车平稳抵达县医院站。车辆停稳后，他注意到一位老人在老伴搀扶下，正艰难地挪至车门处准备下车。老人因患有帕金森病，腿脚僵硬、行动迟缓，上车时全靠老伴搀扶，下车时更是因害怕摔倒而不敢迈步。见此情景，张建伟没有丝毫犹豫，立即规范操作拉起手刹、开启双闪，确保车辆安全后，快步走到老人身边。他轻声安抚老人情绪，在征得老人同意后，稳稳地将老人抱起，

三月春风暖，盛会启新程。3月9日至3月12日，新蔡县进入“两会时间”，当代表委员们为新蔡发展建言献策、擘画“十五五”蓝图时，会场之外，连续多年承担“两会”运输保障任务的新蔡公交，正以精准高效的服务为这场“春天的盛会”保驾护航。 接到任务后，新蔡公交以“保障零失误、服务零距离、安全零风险”为目标，迅速制定周密的运输保障方案及应急预案。公司成立由副总经理带队的“两会”保障车队，依托驾驶员信息库，从政治素质、驾龄、安全里程、服务零投诉等维度，层层筛选出29名优秀驾驶员；并对29台保障车辆进行全流程“体检”，确保

元宵佳节是中华民族重要的传统节日之一，象征着团圆与美满。为进一步弘扬雷锋精神，传承尊老、敬老、爱老、助老的中华传统美德，在元宵节和“3.5”学雷锋纪念日来临之际，3月3日，遂平公交公司学雷锋志愿服务大队来到阳丰镇敬老院，开展“迎元宵送温暖”关爱老人志愿服务活动。志愿者们走进阳丰镇敬老院，为老人们精心准备了象征团圆的汤圆以及水果等慰问品，将美好的节日祝福送到老人手中，让他们感受到浓浓的节日氛围。志愿者们还与老人们亲切交谈，询问他们的身体状况和生活情况，叮嘱他们注意保暖、保重身体，并主动为老人们打扫卫生、

为顺利完成市“两会”代表、委员接送任务，保障会议顺利召开，连日来，驻马店公交公司高度重视，本着精益求精的态度，专门成立安全服务用车小组，全力以赴做好会议期间交通服务保障工作。会前，市公交公司召开保障工作动员培训会，细化专项工作方案，明确责任分工，在营运调度等方面进行全面部署。公司坚持安全为先，对所有会议用车开展全面细致的安全技术检查与清洁保养，重点排查车辆关键部件，配齐安全设施，确保车辆性能良好、运行可靠。市“两会”期间，市公交公司全体保障人员以饱满的精神状态、严谨的工作作风坚守岗位、履职尽责，

为全力保障市民乘客安全、便捷、舒心出行，驻马店公交提前谋划、周密部署、狠抓落实，结合本地春节出行规律科学调配运力，多措并举抓实运营服务各项工作，全力确保节日期间城市公交平稳、安全、有序运转，用责任与温情守护万千乘客的返乡团圆之路。春节假期，累计完成运营班次约4.9万班，运送乘客约156万人次，圆满达成春节假期旅客运输保障任务。在火车站、驻马店西站等核心交通枢纽，公交志愿者的身影格外醒目。他们为乘客提供线路咨询、乘车引导、行李搬运等便民服务，主动帮扶老弱病残孕等重点乘客解决出行难题。一声声暖心问候、一次

2月12日，两位老人手持锦旗专程来到平舆公交，向3路车长高接兵表达感谢。直到此时，高接兵热心帮助迷路老人寻亲的好事，才被公司工作人员知晓。2月10日上午11点左右，3路车长高接兵正正常开展运营工作。期间，一位大娘登上他的公交车，焦急地向他求助，称自己的老伴当天乘坐公交车时迷路了，至今没有回家，希望他能帮忙寻找。 得知情况后，高接兵连忙安抚大娘：“大娘你别急，把你电话给我留一个，我让我们线路的车长都帮忙留意，遇见了给你打电话。”大娘随即把自己的电话号码留给了高接兵，心情也稍稍平复。 之后，高接兵在运营途中

春节假期将至，为满足市民返乡探亲、出游访友的出行需求，市公交公司提前部署，精心组织，确保春节假期公交车安全有序高效运营。科学增运力，精准调度“保畅通”。针对春节假期客流高度集中、返乡流与出游流叠加的特点，市公交公司重点加强对火车站、驻马店西站的运力调配。通过GPS智能调度系统实时监控各站点客流动态及道路通行状况，灵活调整发车频次，高峰时段加密班次，缩短乘客候车时间，全力保障群众出行顺畅。严把安全关，全面排查“消隐患”。为保障春节期间公交安全运营，筑牢安全防线，公司开展安全生产大检查专项行动，对全部运

近日，定制租赁公司通学专线实验中学开源校区开展优秀乘车学生表彰活动，为表现优异的学生颁发奖状，以表彰其文明乘车、遵守秩序的良好行为。这一举措不仅是校区对学生的鼓励，更饱含着校区、家长与学生对公司“安全护航、用心服务”理念的直接肯定，为公司通学专线服务品质树立了良好口碑。自运营实验中学开源校区通学专线以来，定制租赁公司始终坚守安全底线，深耕服务细节。在安全保障上，严格执行车辆每日安检、驾驶员岗前培训制度，规范行车路线与停靠流程，全程守护学生出行安全；在服务提升上，专线工作人员以耐心、细心、责任心对

2月3日上午，寒意渐浓的社会汽车站内暖意融融。县人大常委会副主任、总工会主席夏广德，县交通运输局党组成员、局长邓彦雷一行，专程来到这里开展“春节公交车司机送温暖”活动，为坚守在一线的公交驾驶员送上御寒棉被，传递党和政府的关怀与温暖。活动现场，整齐堆放的棉被饱含着对一线劳动者的牵挂。主持人李林君简要介绍了活动背景与目的，他表示，公交驾驶员是城市交通的“摆渡人”，不分严寒酷暑坚守岗位，保障了市民出行的安全与便捷，此次活动旨在为驾驶员们送去冬日暖意，让大家感受到组织的关怀。随后，为民公交公司经理张伟代表

1月19日至20日，持续强降雪为城市披上银装，却给公交早高峰运营带来严峻挑战，路面结冰、积雪封堵等隐患严重影响车辆通行。雪情就是命令，二分公司迅速启动冰雪天气应急预案，组织各级管理人员及线路骨干，于20日清晨火速赶赴汝河桥、990等重点场站，全面投入清雪除冰攻坚行动。 凛冽寒风中，工作人员不畏严寒、分工协作，手持扫帚、铁锨等工具，重点对场站内行车通道、充电桩周边、进出口及车辆轮隙内的积雪积冰进行彻底清扫铲除，全力打通车辆出场“安全通道”。期间，14路、15路部分公交车因积雪深厚、地面湿滑，在起步阶段陷入打滑

1月12日下午，在驿城大道下洼村南红绿灯路口，一辆从驻马店驶往遂平、满载室内装修器材的小货车突发火情，货物燃起明火并伴有浓烟，火势危急。遂平公交公司3路驾驶员崔建海、王彦云在执行运营任务途中，先后发现险情并立即采取行动。起火车辆货物正处于猛烈燃烧阶段，浓烟滚滚，火势随时可能蔓延并引燃油箱，情况万分危急。车主孙先生当时仍在冒险试图抢救货物，人身安全受到严重威胁。驾驶员崔建海、王彦云见状，毫不犹豫停车施救。他们取出各自车辆配备的灭火器，冲向起火点进行扑救，并迅速劝离车主至安全区域。面对火情，两人临危不乱

2026年1月6日傍晚，驻马店市公交公司15路豫QC8823驾驶员葛磊在完成运营任务、抵达中心医院妇女儿童医院终点站后，发现车内仍滞留一名小学生。经耐心询问，得知孩子因坐错公交车而迷路，且不记得父母联系方式。葛磊立即向线路长及管理员汇报情况，并按照指示，在下班后主动驾驶私家车护送孩子寻找家人。根据孩子模糊的记忆，葛磊先驱车前往乐山路与乐民路路口的一家诊所——孩子推测家长可能在此等候。抵达后发现诊所已关门，葛磊便安抚孩子情绪，转而将其直接送回家中。不料家中无人，孩子最终用自己的手机联系上家人。葛磊随即与家长通话

“没有你们，我出门看病都难啊！”日前，80岁的独居老人程先生在新蔡县1路公交站台，将印着“热情服务，助残为民”的锦旗郑重交到线路长胡志昂手中，声音哽咽着感谢1路公交司机们和售卡员刘亚敏这群“公交家人”。程先生身患多种疾病，还伴有耳聋、视力障碍，子女远在外地，频繁往返医院的出行之路格外艰难。但在1路公交线上，这份艰难被日复一日的温暖化解。司机们早已熟记老人身影，即便他在非站台路边出现，也会缓缓停车招呼等候，主动搀扶上车、帮忙提拿物品，遇赶时间或天气不佳时，还会贴心送他到最近最安全的地方。这份温暖更延伸到