为全面提高公交车长整体服务意识，提升公交营运服务水平，近日，市公交公司开展文明服务规范专项检查工作。
此次检查将采用现场和监控抽查方式检查，主要针对驾驶员规范进出站、斑马线前礼让行人、礼貌服务、规范着装、车辆卫生等方面进行重点检查。同时对公交车长提出三点要求，一是在日常营运中要将车辆卫生清扫作为常态化工作，做到利用休息时间细心找，随手擦，时刻保持车辆卫生高标准。二是在行车途中要时刻保持安全意识，以安全为前提做好乘客服务工作，提高乘客出行满意度。三是要时刻将文明行车意识放在心中，落实在平日的服务行动上，让乘客感受到温暖。
通过此次专项检查，既是对公交车长日常驾驶行为和服务水平的一次检验与考核，也是对公交车长落实公司安全管理规定和文明服务要求的一次再动员和再要求。并进一步提高了公交车长的社会责任感和文明服务意识。
