3月1日上午，时先生将一面写有“助人为乐，道德高尚”的锦旗送到平舆县公交公司，向2路车长郝文举表达谢意。事已过两周，郝师傅从未在公司提起过，没想到乘客却一直记在心间并送来锦旗感谢。原来，在2月18日下午，平舆公交2路车长郝文举在途径崔庄路口站点的时候上来一位50岁左右的女士。到终点站的时候，郝师傅注意到该女子没有下车，便走上前询问，经过沟通，了解到该女子与家人闹矛盾离家出已经一天了，身上的钱已经花完，手机也没电，现在不知道怎么办。郝师傅不放心让她一个人下车，便帮助其充电联系到了其，他家人很激动，让郝师傅帮

2月27日上午，记者从市公交公司获悉，为保障驻马店市“两会”顺利召开，该公司全力做好各项准备工作，为“两会”提供优质的交通服务。 市公交公司根据工作部署，要求相关部门认真做好运输保障工作，并就会议召开期间的具体任务、注意事项等召开专题会议，成立了专项服务车队，指定了会议期间车队现场总指挥和各小组负责人。专题会议结束后，对参与此次会议的驾驶员进行安全礼仪培训，要求遵章行驶、文明行车、统一着装，并配备服务礼宾手套，做到在细节上尽善尽美。会议期间，市公交公司以最高的工作标准、最佳的精神风貌投入到服务保障工

2月26日晚，在市公交公司K6路公交车上发生了一件感人的故事，公交车长邵劣帮助走失的小男孩找到家人，得到同事和家长的一致称赞。原来，当天晚上，公交车长邵劣驾驶着K6路公交车从农业学校发往公交南站时，独自上来一个9岁小男孩。邵车长考虑现在天色已经黑了，小男孩一个人上车或许是遇到了什么麻烦，便询问孩子到哪儿下车，当孩子看到有人询问便哭了起来，一边哭一边说：“叔叔我忘了坐哪路车回家了，我想找爸爸...”。看到孩子焦急的模样，邵劣关心地对他说:“孩子不要怕，有叔叔在就一定能够让你安全回家，你家住在哪知道吗？”由于孩

为全面提高公交车长整体服务意识，提升公交营运服务水平，近日，市公交公司开展文明服务规范专项检查工作。此次检查将采用现场和监控抽查方式检查，主要针对驾驶员规范进出站、斑马线前礼让行人、礼貌服务、规范着装、车辆卫生等方面进行重点检查。同时对公交车长提出三点要求，一是在日常营运中要将车辆卫生清扫作为常态化工作，做到利用休息时间细心找，随手擦，时刻保持车辆卫生高标准。二是在行车途中要时刻保持安全意识，以安全为前提做好乘客服务工作，提高乘客出行满意度。三是要时刻将文明行车意识放在心中，落实在平日的服务行动

“正月十五月儿圆，家家户户庆团圆”。元宵节是中国的传统节日，是团圆的日子。为了让节日期间坚守工作岗位的公交员工能吃到热乎乎的汤圆，感受到节日的浓厚氛围，2月15日，遂平公交公司工会举办了“情暖公交，乐享汤圆”活动。“节日快乐，感谢你们坚守岗位，保障公交营运，辛苦了！”领导将一份份充满爱意的汤圆送到了一线员工手上，将温暖送到他们的心里，将福气送到他们身边。品尝着这软糯香甜的汤圆，公交员工甜在嘴里、暖在心里，脸上洋溢着喜乐笑容，一线职工们纷纷表示一定会尽心尽力做好本职工作，提高服务本领，用自我的坚守和奉

有一种年味,叫坚守。在万家团聚之时，他们手握方向盘,化思念为力量，在坚守岗位中保障着一座城市的出行方便，他们便是公交车驾驶员。1月31日,正值大年三十。17路公交车驾驶员牛冰岩早上6时就到公交车上了,清洁车辆、检查设备、通风消杀,尽管所有步骤早已驾轻就熟，但牛冰岩依然不敢有丝毫松懈。准备工作就绪后,早上7时,牛冰岩准时发车。春节期间上车的乘客不算多,但在行车过程中，他依然精神高度集中,确保驾驶安全。“除夕是我的班，当日下午3时就下班了。公司为了既保证过年期间市民的出行，又能让驾驶员和家人团圆过年，对个别线路的公交

春节期间，汝南南海湿地公园人流如织，处处洋溢着节日的祥和氛围。而不远处就是公交站牌，城市公交照常运行，输送着来往的游人，成为春节里的别样坚守。“春节期间大家走亲访友、出行游玩增多，为了方便群众，汝南68名公交人坚守在岗位上，保障城市公交正常运行。”汝南公交公司总经理李志勇说。公交公司大院里，刚回到终点站的3路公交车在场站补充电，公交车长郭伟正在给车辆通风、打扫、消毒。上车的第一个座位上放着实名乘车登记表，方便不会扫码的老年人实名登记，车厢内整洁干净。已在汝南公交公司工作6年的郭伟开车细心，入职以来零

新春在即，“学习强国”学习平台联合支付宝，在2022年1月25日—2月3日为全国用户发出“新春出行红包”，每日限量666份，为大家的平安出行加点福气！为满足广大用户群体绿色出行、便捷学习的需求，“学习强国”APP联合支付宝开展“全国公交地铁出行优惠”便民合作，为您的绿色低碳生活助力。“全国公交地铁出行优惠”活动自2022年1月21日起，用户登录“学习强国”APP，点击“我的”进入强国城，在“便民服务”卡片找到“全国公交地铁出行优惠”即可兑换和领取绿色出行乘车券。绿色出行乘车券支持全国多个城市的公交地铁乘车码车票立减，用户

1月13日上午，市文明办检查组李红建、张国炯、贾磊、张长春一行四人来到市公交公司对2021年度市级文明单位创建工作进行实地验收。公司工会主席李红军、副总经理郇秀荣、副总经理张齐及相关负责同志陪同。检查组一行先后到公司的智能调度中心、党员活动室、荣誉室等地进行了实地查验，切实感受到了市公交公司文明创建的浓厚氛围。随后检查组在党委会议室听取公司创建文明单位工作开展情况的汇报后，给予了肯定，并对创建工作提出了指导意见。下一步，市公交公司将继续在文明单位创建形式上求创新，在单位特色上求突破，在创建开展上求实效，

为全力做好疫情防控和民生服务保障工作，近日,市公交公司组织开展疫情防控专项检查工作, 切实为广大乘客安全出行保驾护航。 检查中，对办公区域、各首末站、各停保场及运营车辆疫情防控工作进行了全面细致检查。并对疫情防控工作提出要求：一是驾驶员要求乘客上车时必须佩戴口罩，严格执行扫码制度，对于老年乘客或特殊人群不会使用智能手机的要做好登记，提供有效的人员信息；二是各部门所有职工在上班时必须测体温、佩戴口罩，严格做好车厢内及办公场所的消杀工作；三是对外来人员出入单位办公场所的外来人员，必须进行行程码、健康码的

为进一步提升公交服务品质，保持车辆内外清洁常态化，给乘客提供一个干净整洁的乘车环境,1月6日，市公交公司开展车辆卫生大提升活动。此次活动主要对车辆的车身内外、地板、座椅、扶手、车辆表板台、车辆的玻璃、轮胎轮毂进行全面清洁，确保做到车容车身整洁。各线路车长积极行动起来，在保障正常运营的情况下，利用好班次间隔时间对车辆进行清洁排查，做到一趟一清洗一周一保洁。通过此次活动，公交车长纷纷表示，车容车貌是我们公交的门面，我们要用实际行动把它擦亮，为广大市民出行营造一个整洁、明亮、安全、便捷、舒适的乘车环境。

“我要表扬公交公司一名5路公交车司机…”12月30日，一位市民向遂平公交公司致电感谢：这一通电话牵出了一个公交司机助人为乐的暖心故事。原来，这位市民提到的5路公交车司机是遂平公交公司驾驶员张耀楠。12月24日中午，遂平公交5路驾驶员张耀楠途经国槐路和灈阳大道路口时，成功救助发生侧翻后被困在车内的三轮车车主，广受赞誉。据了解，12月24日中午，遂平县公交公司5路驾驶员张耀楠像往常一样执行从西刘庄发往火车站的营运任务，途经国槐路和灈阳大道路口处时，发现一辆电动三轮车在穿行路口时急刹侧翻，三轮车上的大娘被压倒在了车子

12月29日,郑女士携带一面写有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗来到汝河桥停保场站务室，来感谢15路公交车长拾金不昧的高尚品德。原来，12月26号上午10左右，15路公交车长李称心师傅行驶到关王庙三岔口终点站进行日常清洁时，发现座位上挂着一女式包，经检查包内装有2000元现金，智能手机1部，银行卡数张和一些女士用品。李师傅考虑到失主丢失物品后肯定非常着急，便第一时间上报并转发至工作群内，让同事留意协助查找失主。郑女士回到家中,才发觉包丢了, 冷静下来仔细回想一路过来的情形，便抱着试试看的想法，来到汝河桥停保场站务室。到站务

为切实保障市民在元旦假期间的出行需求，市公交公司结合实际，统筹谋划、科学安排、多措并举，全力保障节日期间市民出行更加安全、便捷、舒适。市公交公司结合以往节日客流特点，元旦节期间对途经火车站、高铁站、公园景区等主要客流集散区域公交线路增加运力保障，加密发车班次，充分利用智能调度系统平台，实时掌握客流变化，缩短乘客候车时间。提前部署，组织人员对所有参运车辆进行“全面体检”，重点加强车辆轮胎、电路线路、制动系统、方向、灯光等安全机件的检查和保养，确保车辆技术状况保持良好状态，严禁带病车辆上线运营。节日

“这个公交车师傅是真好！碰着行动迟缓的老人不仅不催促，而且停好车，搀扶老人上下车，真的好细心、耐心！”12月28日上午，在市公交公司14路驾驶员王聪的公交车上，乘客们纷纷赞扬着。据悉，12月28日上午九点左右，王聪在执行风光路汝河大道路口至洪河大道公交停保场的营运任务，车辆行驶至幸福苑小区时，一位拄着拐杖，拎着东西的老人引起了王聪的注意。老人行动十分迟缓，上车困难，王师傅见状急忙起身，帮助老人把物品拿上车，然后搀扶着老人上车并安排好座位。看到老人没有戴口罩，主动赠送给他口罩。当王师傅行至洪河场站时，看到老

为切实做好消防安全工作，提高公交驾驶员消防意识和突发事件应急处置能力，平舆公交公司于12月24日上午在王栋桥场站组织开展冬季消防应急演练活动。本次应急演练主要分为理论讲解和实战演练两部，演练开始前，首先明确本次演练的主要目的是增强职工消防安全意识，真正掌握好消防安全知识，提高抗击突发事件的应变能力。随后，相关负责部门对灭火器的使用方法及注意事项进行了讲解、演示。最后，参训人员开始进行实战演练，大家都能快速反应、沉着冷静，利用学到的消防知识，准确、安全地把火焰迅速扑灭。本次消防安全应急演练有效提高了平

平舆公交作为“清廉乡村建设会”唯一用车保障单位，在会议期间以最高标准、最严措施、最实作风、最强保障，圆满完成了此次会议的交通保障任务。为切实高质量完成此次保障工作，平舆公交公司提前召开动员培训会，对会议期间接送任务及各项工作细节逐一作出部署，根据乡村道路特点，提前制定了详细而周密的会议车辆保障方案及应急预备方案；对所有会务用车进行了全面细致的安全技术检查和保养，确保车辆无安全隐患；对驾驶员进行文明服务、行车安全、文明行车和疫情防控措施落实等一系列培训；做好会务用车的消杀及清洁工作，对驾驶员进行严

“对不起，耽误大家时间了。”“没关系，你做得对，应该表扬你。”12月22日，一辆行驶至天中广场东门的公交车突然停下，公交车长打开车门“丢”下一车乘客就匆忙跑下了车，当他回到车上向车内乘客道歉时，却获得了全车乘客的齐声赞扬。据悉，12月22日12点40许，38路车长从阳驾驶公交车行驶至天中广场东门时，看到路边的灯箱广告牌冒起了浓烟，他见情况紧急，于是立即减速停车，并做好车内乘客解释工作，将车停在了安全地带，并随即拨打了119火警电话，接着拿起座位后的灭火器就冲了下去。在火势得到控制后，为避免拥堵和市民乘客时间不受影

12月21日下午，在市委党校附近发生了惊险的一幕，一辆电动三轮车突然发生自燃，危急时刻，行车路过的公交23路车长腾林挺身而出，立即拿起随车灭火器冲上前去帮助灭火，及时控制住险情。据悉，当天23路车长腾林行驶至洪河大道市委党校，在观察路况时发现路旁有一辆装有包装纸壳等易燃物品的电动三轮车正在起火。危急关头，腾师傅将车辆安全停靠路边，一边向车内乘客解释，一边拿起随车灭火器拔出安全栓冲下车去，对准三轮车起火根部进行喷射灭火，火势得到了有效的控制，腾师傅为避免拥堵和市民乘客时间不受影响，便回到驾驶室继续投入运营

“别慌别慌，我来扶您！”12月19日，市公交公司38路公交车长夏建国扶老人下车的事迹获得车厢内市民乘客的点赞。根据车载视频显示，12月19日上午11时20分，车长夏建国驾驶38路公交车在市区乐山商场北门站亭停靠时，注意到一位老人准备下车，呼吸急促，移动缓慢，行动看起来十分不便。于是，夏师傅果断拉好手刹，解下安全带，打开驾驶门，搀扶老人让其缓慢下车，搀扶老人安全“着陆”后，夏师傅还跟老人叮嘱了一句：“走路时一定要留意四周，注意安全。”夏师傅的暖心之举引来了车上乘客的称赞，但夏师傅却表示他作为公交车长时常会遇到腿脚