讲规矩、讲实干、讲感情；建全国一流公交、创全国一流服务。
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市公交公司疫情之下确保市民中心窗口正常运转随着全国疫情防控新政策执行，全国各地大部分人员感染奥密克戎病毒，为保障公交IC卡售充系统正常进行，驻马店市公交公司多措并举，全力确保公交IC卡窗口的正常办理。
市公交公司首先安排相关工作人员进行系统维护，更新插件，确保系统在此期间能正常稳定运行;其次在人员调配方面，及时更换感染人员，确保市民中心窗口不空岗,业务正常办理,服务不停歇;在服务方面，市公交公司将卡点工作人员进行分组,对预约年检的顾客进行线上检验、线上挂失等业务，全程隔断对外接触，避免交叉感染。 接下来，市公交公司市民中心窗口，将继续做好疫情期间紧急情况处置工作，为市民提供更加优质服务。 |
