讲规矩、讲实干、讲感情；建全国一流公交、创全国一流服务。
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“驻马店公交生活号”上线啦！经过一个多月的平台建设和测试优化，“驻马店公交生活号”正式上线了，乘客可直接与客服进行对话咨询。 为了更好地服务乘客，提高客服工作效率，改善服务质量，驻马店公交公司与支付宝合作，共建线上智能客服系统。经过一个多月的平台建设和测试优化，目前乘客已经可以在支付宝平台通过扫码、搜索关键字等方式找到“驻马店公交生活号”，从而进入智能客服系统，直接与客服AI进行对话（如图）。
本生活号具备以下优势：
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