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热心驾驶员护送小男孩安全回家

“公交32路的刘凤彩师傅真是热心人,专程送孩子回家。太感谢他了!”10月1日上午,家住刘阁乡大王庄的田先生专门拨打市长热线“12345”向32路的刘凤彩师傅表示衷心的感谢。

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930日晚上1845分左右,家住刘阁大王庄的小田(化名),在老师家补习完功课后步行到建业市场站点,然后坐上了32路公交车准备回家,没想到他竟一不留神,坐错了方向,一路坐到了终点站“重阳大道公交枢纽站”。

32路公交车驾驶员刘凤彩师傅,到终点站就结束了当天的运行计划,当小田过来求助时他才注意到孩子。“我当时就看见一个小男孩在车上,还以为他去终点呢。结果一到了终点他过来向我借手机,才知道他坐错车了,孩子当时急得快哭了。”刘凤彩师傅说道。

一看天色已经黑了,孩子爸爸的电话又打不通,坐出租车孩子还小,一个人也不安全,刘凤彩师傅决定亲自送小田回家。一路上,刘凤彩师傅一边开着车,一边和小宇聊着天,来缓解孩子的紧张情绪。当晚2020分,小田终于见到了家人。小田的奶奶紧紧握住刘凤彩师傅的手一再表示感谢,“只是一件小事,这是我应该做的。”刘凤彩师傅憨厚地说。

不忘初心,牢记使命。刘凤彩师傅用一颗真诚炽热的心热情服务每一位乘客,用行动践行“乘客至上,服务为本”的公交经营宗旨,在不断的运营中演绎着一个又一个温暖故事,他带给我们的不只是感动,而是一股暖人心脾的正能量!

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