“温暖”公交——车长为听障学子找回耳蜗

“我的心情万分激动，不知道怎样才能表达我对你们的感激之情！在这寒冷的冬季，是公交公司让我感到春天般的温暖！”

12月16日，市公交公司迎来了两位老人，这两位老人带着一面鲜红的锦旗和一封表扬信，双手将锦旗和信件交给了市公交三分公司的负责人。

原来，在12月13日下午，这位老人和孙子从河南省交通高级技工学校坐4路公交车回家，在火车站下车时突然发现孙子的耳蜗丢了，那可是孩子从2004年开始便一直佩戴的耳蜗，如果丢失，助听器就需要重新更换，更换价值高达158000元，价格高昂且对于这个家庭来说负担巨大。

耳蜗的突然丢失，孩子瞬间急哭了，老人在孩子老师的帮助下，向市公交公司热线拨打了求助电话，公交公司立即联系老人乘坐的4路公交车长张文庆师傅，让其仔细检查车辆上是否掉落有这个耳蜗，由于耳蜗较小，不知被往来乘客踢到哪个角落里，张文庆师傅便从车头找到车尾，耐心地趴在公交车厢的地板上找了一遍又一遍，功夫不负有心人，终于在最后一排座位一个非常隐蔽的位置发现了孩子的耳蜗。张师傅赶忙联系失主，告知其耳蜗已经找到，让其放下心来。张师傅面对如此贵重的物品，不放心交予他人，便当天夜晚亲自将耳蜗送还了老人手上。

寒冷的冬季，阴雨绵绵，公交车长们却用爱心、耐心的服务理念，用爱业、敬业的工作态度日复一日温暖着往来的乘客们，为美丽驻马店增添了一缕文明新风。